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Palestra Disney





Profissionais do Hospital São João Batista lotaram o auditório do Colégio Marista na palestra do professor Alexandre Espíndola, disseminador de conteúdo sobre a Excelência em Serviço, Atendimento, Liderança e especialista no jeito da Disney de Encantar Clientes. “O propósito da Disney é gerar felicidade. Lá não existem clientes e sim convidados. Devemos olhar para o outro com um jeito diferente, nos superando e sempre atentos aos detalhes. Não é possível fazer só o que gostamos, é necessário amor ao que se faz. Diariamente temos a oportunidade de tornar a vida de alguém melhor. E o nosso sucesso é a felicidade do outro, pois quando geramos alegria, a felicidade volta para nós”, destacou o palestrante.

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